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よくある質問

お申し込み前に関する質問

お申し込み後に関する質問

お支払いに関する質問

商標登録に関する質問

著作権に関する質問

ロゴデザインの納期について 発注から何日で納品できますか?急ぎの対応はしてもらえますか?
ロゴデザインの納期についての解答 最短10営業日で納品となります。採用前のやりとりによっては、前後する場合がございます。急ぎのご注文に関しましては混雑状況にもよりますが可能な限り対応いたしますのでお問い合わせ下さい。
ロゴデザインの個人のお申し込みについて 個人の申し込みはできますか?
ロゴデザインの納期についての解答 もちろんお受けいたしております。
個人経営店や、個人活動されているモデルさん、スポーツチームなど、多岐にわたり制作いたしております。
ロゴデザインの打ち合わせについて 会って打ち合わせをすることはできますか?
ロゴデザインの打ち合わせについての解答 遠方の方は申し訳ございませんが、低価格を実現するため、オンラインシステムを採用しております。 そのため、お会いしての打ち合わせはしておりません。私どもが、札幌の円山に事務所があるため、円山近郊のお客様のみ打ち合わせさせていただいております。
ロゴクリエイターの営業時間について 営業時間を教えてください。
ロゴクリエイターの営業時間についての解答 10:00~19:00までです。土日祝日、お正月、お盆期間は原則休業とさせていただいております。 お申し込み(メール受付)は、24時間365日受付させていただいております。(お返事は翌営業日以降になります。)
ロゴデザインの最初のご依頼の方法ついて どんなロゴデザインをしてもらえば良いか説明できるか自信がありません。
ロゴデザインの最初のご依頼の方法ついての解答 お申し込みフォームに沿ってご回答いただければ、ご希望が浮かんでくるかと思います。 当社のロゴサンプルページにあるロゴデザインを参考に、近いイメージを探していただく事もできます。 その他、不安に思う事がありましたら、お気軽にご相談ください。
ロゴデザインの原案からの依頼について 自分で考えたロゴデザインの原案があるのですが、これをデザイナーの力でかっこよくできますか?
ロゴデザインの原案からの依頼についての解答 もちろん可能です。基本形を元にロゴデザインを無料ご提案いたします。こちらをご希望の場合は原案をメールまたは郵送でお送り下さい。ただしその場合においても、料金体系に変更はございませんのであらかじめご了承下さい。
ロゴデザイン以外の制作物について キャンペーンや、ポスターのタイトル、商品のパッケージなどのロゴデザインもお願いできますか?
ロゴデザイン以外の制作物についての解答 もちろん可能です。会社やお店のロゴ以外にも様々なロゴデザイン制作を経験してきています。サンプルページからクオリティーをご確認ください。
ロゴデザインの修正回数について 修正は何回まで可能ですか?
ロゴデザインの修正回数についての解答 修正3回まで無料です。(4回目からの修正は1回3,000円(税込) 必要です。)
ロゴデザインは全部もらえるかについて 提案してもらったロゴデザインは全部もらえますか?
ロゴデザインは全部もらえるかについての解答 納品するロゴデザインデータは、1案のみとなります。 また、別途料金は発生いたしますが、複数案のご採用も可能(1案に付き15,000円)ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。 ※不採用デザインは弊社の著作物となりますので、無断でのご使用はご遠慮下さい。
ロゴデザインの再提案について 送付されてきたロゴデザイン案が全てイメージと違ったのですか、再提案してもらうことはできますか?
ロゴデザインの再提案についての解答 追加でさらに、全く違ったデザイン案を見てみたい場合は追加ロゴデザインプランとして、1案につき、別途¥15,000(税込)の追加費用が必要となります。 追加費用のご入金確認後、追加デザイン案の制作を開始いたします。 基本的には最初にご提案させていただいたロゴデザイン案をデザインベースに修正させていただければ、追加費用はいただきません。
ロゴデザイン納品後の修正について 送付されてきたロゴデザイン案を修正することはできますか?
ロゴデザイン納品後の修正についての解答 まずはご入金いただき、修正・納品作業を開始いたします。 ご入金確認後、修正3回まで無料です。(4回目からの修正は1回3,000円(税込) 必要です。) 最初に送付させていただいたロゴデザイン案の中からベースとなるロゴデザイン案を1案お選びいただき、ファイルナンバー(例:ロゴデザインA案)とご指示ください。 修正内容に関しては、具体的にまとめていただいてからご返信ください。 ※1回の修正指示の中で複数の修正項目を上げていただいても、修正回数のカウントは1回となります。 ですので、修正内容をよくご検討の上、まとめてご依頼されることをオススメいたします。
ロゴクリエイターの支払い方法について 支払方法にはどんなものがありますか?
ロゴクリエイターの支払い方法についての解答 銀行振込みになります。
領収証の発行について 領収書は発行してもらえますか?
領収証の発行についての解答 銀行振込は公的機関に支払いをしたという証拠(レシートや決済確認画面)が残りますので、領収書は発行しておりません。 どうしても必要な方はお手元の振込控え(レシート原本)を当社までお送りいただき、確認次第、それと引き換えに発行いたします。
ロゴの商標登録について ロゴが決まったら、商標登録をした方がよいと聞きましがどうすればよいですか?
ロゴの商標登録についての解答 商標登録は「特許庁」に届け出ます。まず、出願を行います。定められた書式の書類を用意し、提出すると審査が始まります。審査の結果、問題が無ければ登録料を納めるよう、特許庁から書類が届きます。期日内に登録料を納めれば、後日商標登録証が送られてきて、登録完了となります。ただし、審査に通らない場合もあります。これには類似商標がすでにある等、いくつか理由が考えられます。 以上はあくまで概要ですので、詳細な手続きについては特許庁のホームページをご参考下さい。http://www.jpo.go.jp/
ロゴの商標登録について2 商標登録をしないとどうなりますか?
ロゴの商標登録について2の解答 実際に使っているロゴマークについて商標登録をしていない場合、別の人物がそのマークを商標として登録したり、よく似たロゴで同業を始めたりすることがありえます。この場合、下記のようなことが起こるかもしれません。
■マネしたのはあなたの方だとされてしまい、ロゴマークを使用することができなくなる。
■ロゴをマネした質の低い同業者が現れ、自社の評判まで落とされる。
こういった事態を避けるために、商標登録を行っておくのが良いでしょう。
ロゴの商標登録の手続き代行について ロゴの商標登録の手続き代行はお願いできますか?
ロゴの商標登録の手続き代行について解答 大変申し訳ございません。商標登録の手続について、代金をとって手続を代行できるのは弁理士のみと弁理士法に定められておりますので、弊社ではお引受けできません。ご自身で出願されるか、弁理士にご相談下さい。弁理士につきましては日本弁理士会にお問い合わせ下さい。http://www.jpaa.or.jp/
ロゴの著作権について 著作権はどうなりますか?
ロゴの著作権についての解答 「ロゴクリエイター」では、料金に著作権譲渡費も含まれております。納品時に著作権の譲渡も同時に行いますのでご安心下さい。 ※一般的なデザイン会社の場合、ロゴ納品後も著作権をデザイナーに残す場合がほとんどです。後々、トラブル発生の恐れがありますので、他社へ発注の際は納品後の著作権の取り扱いについてご確認されることをお勧めいたします。
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